Rechtliches
Datenschutz
Hier erfährst du verständlich und konkret, welche Personendaten ich bearbeite, wofür ich sie benötige und welche Rechte du hast.
1. Verantwortliche Stelle
Anne DostertStudio Anne Dostert – Online-Raumkonzepte
Suhrerstrasse 11
5036 Oberentfelden
Schweiz
E-Mail: kontakt@studio-annedostert.ch
2. Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung dieser Website, für Anfragen, den Raum-Check und die E-Mail-Liste sowie für die Vorbereitung und Durchführung von Online-Raumkonzepten. Das Angebot richtet sich an Privatkundinnen und Privatkunden in der Schweiz und in Deutschland. Die Bearbeitung erfolgt nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, zusätzlich nach der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), insbesondere bei Angeboten an Personen in der EU.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, gelten insbesondere folgende Rechtsgrundlagen:
- Anfragen zur Vorbereitung eines Auftrags sowie die Durchführung und Abrechnung eines vereinbarten Raumkonzepts beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dies umfasst die dafür erforderlichen Kontakt- und Vertragsdaten sowie Raumfotos, Masse und Projektangaben.
- Der Versand des Raum-Checks und der anschliessenden E-Mails sowie die Veröffentlichung personenbezogener Referenzen beruhen auf deiner jeweiligen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
- Technisch erforderliche Verbindungsdaten für die zuverlässige Bereitstellung der Website, die Fehlererkennung und die Abwehr von Angriffen werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bearbeitet. Mein berechtigtes Interesse ist der sichere und zuverlässige Betrieb der Website. Dies ersetzt keine Einwilligung, soweit diese für Cookies oder andere Zugriffe auf dein Gerät erforderlich ist.
- Soweit die Bearbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung nach dem Recht der EU oder eines Mitgliedstaats erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit schweizerische Aufbewahrungspflichten greifen, ist bei anwendbarer DSGVO mein berechtigtes Interesse an deren Erfüllung die Grundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Personendaten werden nur so weit bearbeitet, wie dies für die Beantwortung einer Anfrage, die Vorbereitung und Durchführung eines Vertrags, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder den sicheren Betrieb der Website erforderlich ist. Eine Einwilligung wird dort eingeholt, wo sie erforderlich ist, etwa für die Veröffentlichung von Projektbildern.
3. Aufruf der Website und Hosting
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Status der Serverantwort gehören. Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern, Angriffe abzuwehren und technische Fehler zu erkennen.
Die Website wird mit ChatGPT Sites bereitgestellt. Anbieterin für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum ist OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland. Für die Auslieferung und Absicherung der Website kann OpenAI Unterauftragnehmer einsetzen, insbesondere Cloudflare, Ltd. als Content-Delivery- und Webhosting-Anbieter. OpenAI weist darauf hin, dass dabei auch Sicherheits- und Schutzklassifikatoren eingesetzt werden können.
Eine Bearbeitung kann – abhängig vom eingesetzten Dienst und dem Standort des Seitenbesuchs – in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich, in den USA oder in weiteren in der aktuellen Unterauftragsverarbeiter-Liste von OpenAI genannten Staaten stattfinden. Soweit kein gesetzlich anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau besteht, werden die vom Anbieter vorgesehenen Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, verwendet.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzrichtlinie von OpenAI und in der Liste der Unterauftragnehmer.
4. Anfrageformular und E-Mail-Kontakt
Wenn du das Anfrageformular absendest, werden deine Eingaben über den Formulardienst Formspree an mich übermittelt. Anbieter ist Formspree, Inc. Formspree verarbeitet dabei die von dir eingegebenen Angaben sowie technisch erforderliche Verbindungsdaten, um die Nachricht zuzustellen, Spam zu verhindern und den Dienst zu sichern. Eine Verarbeitung kann insbesondere in den USA stattfinden. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Formspree.
Im derzeit verwendeten kostenlosen Formspree-Tarif wird der Übermittlungsverlauf laut Anbieter bis zu 30 Tage gespeichert. Ich erhalte zusätzlich eine Benachrichtigung an mein geschäftliches E-Mail-Postfach. Mit dem Absenden bestätigst du, dass du die Datenschutzhinweise gelesen hast und mit der Bearbeitung deiner Angaben zur Beantwortung deiner Anfrage einverstanden bist.
Bei einer Kontaktaufnahme bearbeite ich insbesondere deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den Inhalt der Nachricht sowie freiwillig übermittelte Fotos, Masse und weitere Projektangaben. Die Bearbeitung dient der Beantwortung deiner Anfrage, der Angebotserstellung und – bei einer Beauftragung – der Vertragsdurchführung.
Mein geschäftliches Postfach wird bei Infomaniak Network AG, Rue Eugène Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Schweiz, betrieben. Infomaniak gibt an, den Mail-Service in der Schweiz zu entwickeln und zu hosten. Beim E-Mail-Verkehr sind ausserdem die von dir und mir eingesetzten Internet- und E-Mail-Anbieter beteiligt.
5. Raum-Check und E-Mail-Liste
Wenn du den kostenlosen Raum-Check anforderst, gibst du Vorname und E-Mail-Adresse ein. Ich nutze diese Angaben, um dir den Raum-Check per E-Mail zu schicken und dir in den folgenden Tagen zwei weitere Mails mit einem Praxisbeispiel und einem Angebot zu senden. Die Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung, die du durch das Häkchen im Formular gibst (soweit die DSGVO anwendbar ist: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du bestätigst deine Adresse zusätzlich über einen Link in einer Bestätigungsmail (Double-Opt-in). Dabei speichere ich Zeitpunkt und technische Angaben der Anmeldung als Nachweis.
Den Versand übernimmt MailerLite Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Irland. Weitere Angaben findest du in der Datenschutzerklärung von MailerLite. MailerLite verarbeitet deine Angaben in meinem Auftrag, und es kann dabei zu einer Verarbeitung ausserhalb der Schweiz kommen. Die Mails enthalten eine Statistik zu Öffnungen und Klicks, die ich nur für die Verbesserung meiner Mails nutze. Das PDF des Raum-Checks liegt bei Google Drive, beim Klick auf den Download-Link werden Verbindungsdaten an Google übermittelt.
Du kannst dich jederzeit mit einem Klick am Ende jeder Mail abmelden oder mir an kontakt@studio-annedostert.ch schreiben. Dann lösche ich deine Daten, ausgenommen Nachweise, die ich aufbewahren muss.
Spamschutz
Das Anmeldeformular für den Raum-Check ist mit Google reCAPTCHA geschützt, um Missbrauch durch Bots zu verhindern. Dabei können Daten wie deine IP-Adresse und Angaben zu deinem Gerät an Google übermittelt und Cookies gesetzt werden.
6. Raumfotos und Projektinformationen
Für ein Raumkonzept bearbeite ich die von dir bereitgestellten Raumfotos, Masse, Grundrisse oder Skizzen, Budgetangaben, Stilwünsche, vorhandene Möbel und sonstige Angaben aus dem Kundenfragebogen. Diese Informationen werden nur verwendet, um den Auftrag einzuschätzen, das vereinbarte Konzept zu erstellen und Rückfragen zu beantworten.
Bitte achte darauf, dass auf Fotos möglichst keine Personen, Familienfotos, privaten Dokumente, Namensschilder, Adressen oder sonstigen nicht benötigten persönlichen Informationen erkennbar sind. Bitte sende mir keine besonders schützenswerten Daten, etwa Gesundheitsdaten oder amtliche Dokumente.
7. KI-gestützte Projektarbeit
Zur Analyse, Ideenentwicklung und Visualisierung kann ich KI-gestützte Werkzeuge von OpenAI einsetzen. Dabei werden nur die für das konkrete Raumkonzept erforderlichen Inhalte verwendet, beispielsweise ausgewählte Raumfotos, Masse und Gestaltungswünsche. Direkte Kontaktdaten werden vor einer solchen Bearbeitung nach Möglichkeit entfernt oder getrennt gehalten.
Für Kundenprojekte werden KI-Werkzeuge nur mit deaktivierter Nutzung der Inhalte zur Modellverbesserung oder in einer geschäftlichen Konfiguration eingesetzt, bei der Eingaben und Ausgaben standardmäßig nicht zum Modelltraining verwendet werden. Die Ergebnisse werden nicht automatisch übernommen: Ich prüfe, bearbeite und verantworte jedes Konzept selbst. Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und kein Profiling statt.
Die Bearbeitung dient der Durchführung des von dir beauftragten Raumkonzepts. Anbieterin ist OpenAI Ireland Limited; ergänzend gelten die Hinweise zu Dienstleistern und Auslandsbearbeitungen in Abschnitt 3.
8. Vertrag, Rechnung und Zahlung
Bei einer Beauftragung bearbeite ich die für Angebot, Vertrag, Rechnung und Zahlung erforderlichen Stamm-, Kontakt-, Vertrags- und Abrechnungsdaten. Die Zahlung erfolgt per Rechnung; auf dieser Website wird kein Online-Zahlungsdienst eingebunden. Bei einer Überweisung bearbeiten die beteiligten Banken die notwendigen Zahlungsdaten in eigener Verantwortung.
9. Portfolio und Referenzen
Raumfotos, Visualisierungen, Rückmeldungen oder andere Projektergebnisse werden nur mit deiner vorherigen, gesonderten Einwilligung als Referenz veröffentlicht. Vor einer Veröffentlichung werden personenbezogene Hinweise nach Möglichkeit entfernt. Du kannst eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail widerrufen.
10. Speicherdauer
- Daten der E-Mail-Liste speichere ich, bis du dich abmeldest oder deine Einwilligung widerrufst.
- Anfragen ohne anschließenden Auftrag werden grundsätzlich spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt gelöscht.
- Raumfotos und sonstige Arbeitsdateien werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Projekts aus den aktiven Arbeitsbereichen gelöscht, sofern keine Rückfrage, Streitigkeit oder Einwilligung zur weiteren Nutzung entgegensteht.
- Projektbezogene Arbeitschats und Uploads bei KI-Diensten werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Projektabschluss gelöscht; die technische Entfernung beim Anbieter kann anschließend eine zusätzliche Bearbeitungszeit beanspruchen.
- Verträge, Rechnungen, Buchungsbelege und geschäftlich erforderliche Korrespondenz werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten grundsätzlich zehn Jahre aufbewahrt.
- Anonymisierte Referenzen können bis zum Wegfall des Zwecks oder bis zum Widerruf einer zugrunde liegenden Einwilligung verwendet werden.
11. Cookies, Analyse und Werbung
Für den Raum-Check und die E-Mail-Liste binde ich MailerLite ein. Das MailerLite-Universalskript wird auf der gesamten Website geladen. Auf Seiten mit dem Anmeldeformular werden das MailerLite-Formular und Google reCAPTCHA geladen. Dabei können Verbindungs- und Gerätedaten an die Anbieter übermittelt und Cookies gesetzt werden. Hinweise zum Versand sowie zur Statistik von Öffnungen und Klicks findest du in Abschnitt 5.
Der Hostinganbieter kann technisch erforderliche Sicherheitsmechanismen und notwendige Cookies einsetzen.
12. Datensicherheit
Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung der Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. E-Mails können auf dem Übertragungsweg dennoch grundsätzlich Sicherheitsrisiken aufweisen; besonders vertrauliche Informationen sollten deshalb nicht unverschlüsselt per E-Mail gesendet werden.
13. Deine Rechte
Du kannst im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft über deine bearbeiteten Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Je nach anwendbarem Recht bestehen ausserdem Rechte auf Einschränkung der Bearbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch oder Widerruf einer Einwilligung. Ein Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung nicht.
Soweit die DSGVO anwendbar ist und ich Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bearbeite, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen. Gegen eine Bearbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen; die Daten werden dann nicht mehr für diesen Zweck verwendet.
Anfragen richtest du bitte an kontakt@studio-annedostert.ch. Du kannst dich ausserdem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, hast du ausserdem nach Art. 77 DSGVO das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in der EU zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstosses.
14. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 2026